Política de Tratamiento de Datos Personales
OnlyClic – Cartago, Colombia | www.onlyclic.com.co | info@onlyclic.com.co
Última actualización: Octubre de 2025
Nota introductoria
OnlyClic informa a sus usuarios que sus datos personales serán tratados conforme a la presente política, exclusivamente para fines de gestión administrativa, técnica, contable y de servicio al cliente, así como para comunicaciones con el cliente y envío de correos electrónicos con información de la empresa OnlyClic, como actualizaciones de políticas, cambio de números telefónicos entre otros.
1. Identificación del responsable del tratamiento
OnlyClic – Cartago, Colombia. Sitio web: https://www.onlyclic.com.co. Correo electrónico: info@onlyclic.com.co. OnlyClic es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en el marco de sus actividades comerciales y de prestación de servicios tecnológicos.
2. Principios y fundamentos legales
OnlyClic realiza el tratamiento de los datos personales conforme a los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios: legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
3. Datos personales recolectados
Los datos personales recolectados pueden incluir nombre, apellidos, tipo y número de identificación, dirección, teléfono, correo electrónico, información de facturación, historial de compras, solicitudes de servicio y registros de soporte técnico.
4. Finalidades del tratamiento
a) Gestionar pedidos, ventas y entregas de equipos o servicios.
b) Procesar pagos, emitir facturas y soportes contables.
c) Brindar soporte técnico, mantenimiento e instalación de equipos.
d) Gestionar solicitudes, quejas, reclamos y garantías.
e) Cumplir obligaciones legales, contractuales o administrativas derivadas de la relación comercial con el titular.
5. Derechos de los titulares
Conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado del uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.
6. Canales de atención
El titular podrá ejercer sus derechos enviando comunicación escrita a info@onlyclic.com.co, indicando su nombre, tipo y número de identificación, y el detalle de su solicitud.
7. Seguridad y confidencialidad
OnlyClic implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.
8. Transferencia y cesión de datos
OnlyClic podrá compartir información con aliados tecnológicos o proveedores únicamente cuando sea necesario, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.
9. Vigencia y modificaciones
Esta política entra en vigor a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras OnlyClic realice tratamiento de datos personales.
Documento oficial de OnlyClic. Última actualización: Octubre de 2025.